Tôi không phải dân công nghệ. Tôi điều hành một xưởng gia công cơ khí dưới 20 người. Nhưng từ năm 2024, AI đã trở thành công cụ tôi mở ra gần như mỗi ngày. Đây là câu chuyện thật, cả phần được lẫn phần chưa được.
Lần đầu gặp AI
Tôi biết đến AI vào năm 2024, và công cụ đầu tiên tôi dùng là ChatGPT. Những lần đầu, tôi dùng nó rất đơn giản: đặt câu hỏi và nhờ tư vấn giải pháp. Một vấn đề trong vận hành, một ý tưởng kinh doanh, một khái niệm kỹ thuật chưa rõ, tôi đều thử hỏi.
Điều làm tôi bất ngờ không phải là AI biết nhiều, mà là nó trả lời ngay, có cấu trúc, và sẵn sàng giải thích lại theo cách khác nếu tôi chưa hiểu. Với một người phải tự xoay xở rất nhiều việc như tôi, đó là một trợ lý không bao giờ hết kiên nhẫn.
Xưởng nhỏ, việc thì không nhỏ
Ở xưởng nhỏ, giám đốc không chỉ làm giám đốc. Tôi có 10 năm kinh nghiệm sale và marketing, và đã 3 năm điều hành Công ty TNHH Kĩ Thuật Công Nghệ ATH, nên ngoài việc lo sản xuất, tôi vẫn trực tiếp tìm khách, báo giá, viết nội dung, làm website.
Không có phòng marketing, không có đội IT, không có trợ lý riêng. Mỗi việc nhỏ cộng lại thành một ngày rất dài. Đó là lý do tôi bắt đầu tìm cách để AI gánh bớt một phần.
Tôi dùng AI vào việc gì
Từ chỗ chỉ hỏi đáp, dần dần tôi dùng AI cho nhiều việc hơn:
- Tìm hướng giải quyết vấn đề. Trước khi quyết định, tôi hỏi AI để có thêm góc nhìn, các phương án và ưu nhược điểm của từng cái.
- Viết nội dung. Mô tả dịch vụ, bài đăng, email gửi khách hàng. AI viết bản nháp, tôi chỉnh lại theo cách nói của mình.
- Làm website. Chính trang web bạn đang đọc được tôi xây dựng cùng AI, từ lên ý tưởng, thiết kế đến nội dung. Website của xưởng ATH cũng đang được làm lại theo cách tương tự.
Không phải lúc nào cũng như ý
Phải nói thật: có những lần kết quả AI đưa ra chưa như ý. Câu trả lời chung chung, chưa sát với thực tế xưởng, hoặc chưa hiểu đúng điều tôi muốn hỏi.
Sau một thời gian, tôi rút ra vài điều:
- Hỏi càng rõ, kết quả càng tốt. Cho AI biết bối cảnh: mình là ai, xưởng làm gì, cần kết quả để làm gì.
- Luôn kiểm tra lại. Đặc biệt với thông số kỹ thuật, AI có thể sai. Quyết định cuối cùng vẫn là của người có kinh nghiệm.
- AI không thay thế kinh nghiệm, nhưng giúp mình làm nhanh hơn. Tôi coi nó là trợ lý, không phải chuyên gia.
Tổng thể, tôi tương đối hài lòng. Và quan trọng hơn, tôi thấy mình mới chỉ dùng được một phần nhỏ khả năng của nó.
Vì sao tôi viết blog này
Tôi tin rằng rất nhiều chủ xưởng, kỹ sư và anh em thợ cơ khí đang ở đúng chỗ tôi đứng năm 2024: nghe nói về AI nhiều, nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu, hoặc thử một lần thấy chưa hay rồi bỏ.
Blog này là nơi tôi ghi lại những gì mình thực sự áp dụng tại xưởng: cách làm, câu lệnh đã dùng, cái được và cái chưa được. Không lý thuyết, không quảng cáo công cụ.
Nếu bạn cũng đang vận hành một xưởng nhỏ, hãy theo dõi các bài tiếp theo. Bài tới, tôi sẽ chia sẻ 5 việc trong xưởng cơ khí AI làm được ngay hôm nay, không cần biết lập trình.
Để lại một bình luận